Välkommen till bredbandsportalen!
Så här beställer du:
1. Anslut din dator, surfplatta eller telefon till ditt hemmanätverk eller koppla in en nätverkskabel direkt till bredbandsuttaget som är anslutet till Umeå Energis fibernät.
2. Öppna din webbläsare och du dirigeras automatiskt till beställningsläget i kundportalen.
Om det inte fungerar prova skriva in webbadressen - student.ume.net - i din webbläsare.
3. Logga in med dina befintliga användaruppgifter eller skapa ett nytt konto för att beställa tjänster.
Har du frågor om våra bredbandstjänster eller kundportalen? Kontakta oss gärna. Du når Kundservice på tel. 090-16 00 20 eller kundservice@umeaenergi.se
För frågor om tjänsteleverantörernas tjänster vänligen kontakta vald leverantör direkt.
Välkommen till Bredhandsboken
I bredbandshandboken hittar du massor av bra information om vårt bredband men även allmänna tips och trix gällande hemmanätverk och felsökning. Är du nyfiken på hur en bredbandsinstallation går till hemma hos dig, hur du snabbt och enkelt du kommer igång med dina tjänster eller behöver du rådgivning kring tv och hastigheter. Kolla in våra filmer: Bredbandshandboken